Política de Protección de Datos Personales

En Austral Group S.A.A. (en adelante Austral) nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros clientes internos y externos; por ello, nos comprometemos a garantizar absoluta confidencialidad de la información que custodiamos, para lo cual hacemos uso de diversos estándares de seguridad conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

De acuerdo con la ley Austral se compromete con sus clientes internos y externos a:

  1. Efectuar el tratamiento de datos personales, solo previo consentimiento informado, expreso e inequívoco del titular de los datos personales.
  2. No recopilar datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
  3. Recopilar datos personales que sean actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados, con relación a finalidades determinadas, explícitas y lícitas para las que se hayan obtenido.
  4. No utilizar los datos personales objeto de tratamiento para finalidades distintas de aquellas que motivaron su recopilación, salvo que medie procedimiento de anonimización o disociación.
  5. Almacenar los datos personales de manera que se posibilite el ejercicio de los derechos de su titular.
  6. Suprimir y sustituir o, en su caso, completar los datos personales objeto de tratamiento cuando tenga conocimiento de su carácter inexacto o incompleto, sin perjuicio de los derechos del titular al respecto.
  7. Suprimir los datos personales objeto de tratamiento cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a la finalidad para la cual hubiesen sido recopilados o hubiese vencido el plazo para su tratamiento, salvo que medie procedimiento de anonimización o disociación.

Austral tiene como objetivo que el titular de los datos personales se encuentre debidamente informado sobre el tratamiento de su información, así como de los derechos que pueden ejercer respecto de éstos.

El usuario o titular de los datos personales posee el derecho de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y tratamiento objetivo de sus datos personales. Estos pueden ser ejercidos por el mismo titular de datos personales o mediante un tercero debidamente acreditado para el ejercicio de tal derecho. El usuario o titular debe presentar su solicitud por escrito a la dirección principal de Austral ubicada en Av. Víctor Andrés Belaunde 147 Vía Principal 123, Torre Uno, Piso 3 – San Isidro, Lima, Perú, o a la dirección de la sede de Austral donde se encuentre más cercano, o al correo electrónico: datospersonales@austral.com.pe, con la referencia “Protección de Datos Personales” a través de una solicitud, la misma que contendrá:

  1. Nombres y apellidos del titular del derecho; y acreditación del tercero en caso de representación, para lo cual deberá acreditar su facultad mediante firma legalizada del titular de los datos personales.
  2. Petición concreta que da lugar a la solicitud (Ejercicio del derecho de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y/o tratamiento de sus datos personales o consulta específica).
  3. Domicilio, o dirección que puede ser electrónica, a efectos de cursar las notificaciones que correspondan.
  4. Fecha y firma del solicitante.
  5. Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.

Austral está sujeto a proporcionar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales a cargo del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, la información relativa al tratamiento de datos personales que esta le requiera y permitirle el acceso a los bancos de datos personales que administra; asimismo, de cumplir con los requerimientos legales de información, de ser el caso.

Seguridad

Austral protege los datos personales recolectados de sus clientes internos y externos, por lo que se toman las medidas de seguridad electrónicas y operacionales para garantizar la confidencialidad de los datos tratados con el objetivo de proteger la información de modificaciones, pérdidas y el tratamiento o acceso de usuarios no autorizados, que puedan atentar con la integridad y privacidad de la información.

El acceso a los datos se limita solo a los colaboradores autorizados que precisan dicha información para llevar acabo el seguimiento y análisis de esta. Además, la gestión de los datos personales no será comunicada ni transferida a ningún tercero, salvo de aquellos con los que se tiene establecido un contrato de servicios y harán uso exclusivo de la información alineada al fin por la cual fueron recolectados.

Consideraciones finales

En caso el titular de los datos personales tenga dudas sobre el contenido de la presente Política y/o la forma en que la organización está llevando a cabo el tratamiento de los datos que custodia, podrá acercarse a la Oficina de Recursos Humanos quienes absolverán todas las consultas sobre el tema.

Austral mediante el presente documento declara hacer uso de los datos personales recopilados para uso exclusivo de las relaciones contractuales que sostiene con sus clientes internos y/o externos; en ese sentido, no podrá cederlos ni transferirlos a ningún tercero para fines distintos, salvo autorización expresa del titular.

El llenado y firma de los formularios representa el consentimiento expreso del titular para la recopilación de sus datos personales y para su tratamiento para los fines específicos para los que fueron recolectados.



Sede Central:
Av. Victor A. Belaúnde N° 147 Torre Real 1, piso 3 – Centro Empresarial Real, San Isidro – Lima 27 - Perú
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