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Para ponerte en contacto con nosotros llámanos o escríbenos a los siguientes datos de contacto.
Ventas
Si deseas comunicarte con nuestra área de ventas, escríbenos a sales@austral.com.pe
Proveedores
Registro como proveedor potencial: proveedorpotencial@austral.com.pe
Consultas sobre módulos del Portal de Proveedores: soporteproveedores@austral.com.pe
Consultas sobre inconvenientes con el registro de facturas: consultafactura@austral.com.pe
Consultas de aspectos o impactos ambientales: Joseph Castillo (jcastillo@austral.com.pe)
Si ya eres parte de nuestro staff de proveedores y deseas ver el estado de tu operación comercial con nosotros, puedes entrar a nuestro Portal de Proveedores en este enlace: https://rb.gy/fmdnl3
Accionistas
De acuerdo con los principios de transparencia, igualdad de trato y protección de los intereses de los accionistas, que inspiran nuestra conducta, ponemos a su disposición el presente correo electrónico gobiernocorporativo@austral.com.pe; mediante el cual podrá expresar sus inquietudes, consultas y/o recomendaciones a nuestra Sociedad, las cuales serán oportunamente atendidas.
Línea ética
Es una plataforma confidencial y segura donde nuestros colaboradores o cualquier parte interesada como proveedores, comunidad, entre otros, pueden denunciar de forma anónima, conductas no éticas, actos de corrupción, lavado de activos y financiamiento del terrorismo, problemas relacionados con la seguridad, inocuidad, integridad calidad y legalidad de nuestros productos, o cualquier incumplimiento de leyes y regulaciones. También pueden denunciar actos de acoso sexual, discriminación de género e incumplimiento de los derechos humanos y condiciones dignas de trabajo.
Las denuncias pueden ser realizadas a través de:
App: https://etica.ext.austral.com.pe
Correo: valores@austral.com.pe
Celular/WhatsApp: 946 020 784
Nuestras Plantas y Oficinas
- Av. Victor A. Belaúnde N° 147 Torre Real 1, piso 3 – Centro Empresarial Real, San Isidro – Código Postal 15073 – Perú
- Teléfono: +51 1 708 5900
- Horario de atención: De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Av. Argentina 1719 Callao 01 – Perú
Teléfono: +51 1 4659580
Horario de atención: De lunes a viernes de 8:30am a 1:00pm y de 2:00pm a 5:30pm
- Av. Villa del Mar 785 – Coishco – Santa – Perú.
Horario en producción: lunes a sábado de 8am a 4:00 pm ó 8:00 pm a 4:00 am
Horario en temporada de veda: De lunes a s jueves de 8:00 am a 5:45 y viernes de 8:00 am a 5:00 pm
- Av. Prolong. Roosevelt 1008 – Chancay – Lima – Perú.
Horario en producción: lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm.
Horario en temporada de veda: lunes a jueves de 8:00 am a 5:45 pm y viernes de 8:00 am a 5:00 pm
- Lotiz. Santa Elena de Paracas Mz. D Lotes 1/6 – Paracas – Pisco.
Horario en producción: lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm.
Horario en temporada de veda: lunes a jueves de 8:00 am a 5:45 pm y viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Carretera costanera norte, Pampa Caliche Km. 7.5 s/n Pacocha – Ilo – Perú
Horario en producción: lunes a sábado de 8am a 4:00 pm
Horario en temporada de veda: De lunes a s jueves de 8:00 am a 5:15 y viernes de 8:00 am a 4:30 pm